Política de privacidad
En esta página se explica, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), cómo se tratan los datos personales que se facilitan a través de www.azahartanatorio.com.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: María Josefa Fernández Rouco (Tanatorio Azahar)
- NIF: 33833354D
- Domicilio: Polígono Industrial Sete Pontes, Parcelas 21-22, 27800 Vilalba (Lugo)
- Correo electrónico: tanatorioazahar@gmail.com
- Teléfonos: 689 948 216 | 982 511 801
2. Qué datos se tratan, para qué y con qué base legal
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Libro de condolencias | Nombre o familia y texto del mensaje. | Recibir el mensaje, revisarlo y entregarlo impreso a los familiares del fallecido. No se publica en la web. | Consentimiento del usuario al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). | 365 días (1 año) desde su recepción; después se elimina. |
| Publicación de esquelas | Datos del fallecido y nombres y parentesco de los familiares, facilitados por la familia contratante. | Publicar la esquela y anunciar las ceremonias. | Ejecución del servicio contratado por la familia (art. 6.1.b RGPD) y autorización de las personas mencionadas, que la familia contratante declara tener. | Mientras la esquela permanezca publicada; se retira cuando lo solicite la familia. |
| Consultas por teléfono o correo | Los datos que el usuario facilite. | Atender la consulta. | Consentimiento o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. | El tiempo necesario para atenderla y, en su caso, los plazos legales. |
| Seguridad y funcionamiento técnico | Dirección IP y datos técnicos del navegador en los registros del servidor. | Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). | El plazo breve que aplique el proveedor de alojamiento. |
El contador de visitas de cada esquela es un simple número y no contiene datos personales.
3. Carácter voluntario
Enviar una condolencia es voluntario; los campos del formulario son necesarios para poder entregar el mensaje. Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores.
4. Destinatarios
Los mensajes de condolencia se entregan a los familiares del fallecido. El Sitio Web está alojado en Railway (empresa estadounidense), que actúa como encargado del tratamiento con servidores situados en la Unión Europea (región Europa Occidental, Ámsterdam, Países Bajos). No se ceden datos a otros terceros, salvo obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Los datos se alojan en servidores de la Unión Europea. Al tratarse de un proveedor estadounidense, no puede descartarse un acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, para soporte técnico); en tal caso, la transferencia se ampararía en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o una decisión de adecuación.
6. Derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a tanatorioazahar@gmail.com, indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento identificativo. Se responderá en el plazo máximo de un mes.
Los familiares o herederos de una persona fallecida pueden solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos de esta, y la retirada de su esquela, escribiendo a la misma dirección.
Si considera que no se han atendido debidamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: comunicaciones cifradas (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado mediante cuentas individuales y revisión previa de los contenidos.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página. Consulte también el Aviso legal y la Política de cookies.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026